Υπάρχουν πολλά που θα διδαχθείς φιλομαθή αναγνώστη, σπουδάζοντας Τουρισμό. Αλλά αυτά που θα σου διδάξω σήμερα δεν θα τα βρεις σε κανένα σχολείο, ΑΤΕΙ, ΑΕΙ, ΚΕΚ, ΙΕΚ, ΣΤΕ κτλ...σήμερα θα σου μάθω πως να διοργανώσεις την τέλεια ημερήσια εκδρομή.
Μία ημερήσια εκδρομή αποτελείται από πολλά άτομα με διαφορετικό Background, με διαφορετικά ενδιαφέροντα και προτιμήσεις. Έτσι αυτό που πρέπει να κάνεις είναι να φτιάξεις ένα υπέροχο κλίμα μέσα στο λεωφορείο που θα αφήσει τους πάντες ικανοποιημένους. Ας μη ξεχνάμε άλλωστε πως, όπως μας έχει διδάξει το marketing, ένας δυσαρεστημένος πελάτης μπορεί να αποτρέψει μέχρι 8 άτομα να μη διαλέξουν το γραφείο σου.
Βήμα 1ο. Για κανένα λόγο δεν αλλάζεις το πρόγραμμα. Οι πελάτες ξέρουν αυτό το πρόγραμμα, παρόλο που νομικά έχεις κάθε δικαίωμα να διαφοροποιήσεις το πρόγραμμα μη το κάνεις. Εκτός αν βρέχει, τότε πρέπει να βρεις τον καλύτερο τρόπο ώστε να πας κάπου τους πελάτες που θα περάσουν ωραία. Κάπου που να έχει φαγητό.
Βήμα 2. Χαμογελάς και τους καλωσορίζεις, με του που ξεκινάει η εκδρομή πιάνεις το μικρόφωνο και τους ευχαριστείς που ταξιδεύουν με το γραφείο σου και τους εξηγείς το πρόγραμμα.
Βήμα 3. Καραμέλες ....σηκώνεσαι πολύ ευγενικά χαιρετάς έναν έναν τους πελάτες και τους δίνεις Καραμέλες Κάναβης Έτσι για να χαλαρώσουν.
Βήμα 4. Σκόνη LSD από το Air condition. ξεκινάς να λειτουργείς το aircondition και αμολάς κόκκους LSD. Μόλις δεις πως η επίδραση του ξεκινάει προχωράς στο επόμενο βήμα.
Βήμα 5. Ψυχεδελική μουσική. Τους βάζεις απαλή ψυχεδελική μουσική, ξέρεις εσύ, ήχοι φάλαινες, sounds of relaxation, εκείνη τη μουσική που σε κάνει να νιώθεις αμηχανία σε Spa και μέρη για μασάζ.
Μία ημερήσια εκδρομή αποτελείται από πολλά άτομα με διαφορετικό Background, με διαφορετικά ενδιαφέροντα και προτιμήσεις. Έτσι αυτό που πρέπει να κάνεις είναι να φτιάξεις ένα υπέροχο κλίμα μέσα στο λεωφορείο που θα αφήσει τους πάντες ικανοποιημένους. Ας μη ξεχνάμε άλλωστε πως, όπως μας έχει διδάξει το marketing, ένας δυσαρεστημένος πελάτης μπορεί να αποτρέψει μέχρι 8 άτομα να μη διαλέξουν το γραφείο σου.
Βήμα 1ο. Για κανένα λόγο δεν αλλάζεις το πρόγραμμα. Οι πελάτες ξέρουν αυτό το πρόγραμμα, παρόλο που νομικά έχεις κάθε δικαίωμα να διαφοροποιήσεις το πρόγραμμα μη το κάνεις. Εκτός αν βρέχει, τότε πρέπει να βρεις τον καλύτερο τρόπο ώστε να πας κάπου τους πελάτες που θα περάσουν ωραία. Κάπου που να έχει φαγητό.
 |
| Πως να γίνεις καλός τουριστικός συνοδός / αρχηγός εκδρομής |
Βήμα 2. Χαμογελάς και τους καλωσορίζεις, με του που ξεκινάει η εκδρομή πιάνεις το μικρόφωνο και τους ευχαριστείς που ταξιδεύουν με το γραφείο σου και τους εξηγείς το πρόγραμμα.
Βήμα 3. Καραμέλες ....σηκώνεσαι πολύ ευγενικά χαιρετάς έναν έναν τους πελάτες και τους δίνεις Καραμέλες Κάναβης Έτσι για να χαλαρώσουν.
Βήμα 4. Σκόνη LSD από το Air condition. ξεκινάς να λειτουργείς το aircondition και αμολάς κόκκους LSD. Μόλις δεις πως η επίδραση του ξεκινάει προχωράς στο επόμενο βήμα.
Βήμα 5. Ψυχεδελική μουσική. Τους βάζεις απαλή ψυχεδελική μουσική, ξέρεις εσύ, ήχοι φάλαινες, sounds of relaxation, εκείνη τη μουσική που σε κάνει να νιώθεις αμηχανία σε Spa και μέρη για μασάζ.
Βήμα 6. Παρκάρεις. Πας στο parking του λεωφορείου που το έχεις ετοιμάσει κατάλληλα, τοποθετείς LED οθόνες στα παράθυρα και αρχίζεις και παίζεις εικόνες από διάφορα τοπία. Κουνάς το λεωφορείο για να νομίζουν πως ταξιδεύουν.
Βήμα 7. Ξεκούραση = διασκέδαση. Τους αφήνεις να κοιμηθούν για το επόμενο πεντάωρο.
Βήμα 8. Επαναφορά Αρχίζεις σιγά σιγα και τους επαναφέρεις στην πραγματικότητα και ξεκινάς για το δρόμο της επιστροφής.
Βήμα 9. Επίλογος Τους μιλάς από το μικρόφωνο και τους ευχαριστείς που ήρθαν στην εκδρομή σου, τους περιγράφεις με ακριβή λεπτομέρεια πως περάσαν, πως διασκέδασαν πως η κυρία Μαριγώ τα έσπασε με το χορό της, πως η κυρία Λούλα και ο κύριος Τάκης ανακυρήσονται το καλύτερο ζευγάρι και τους αποχαιρετάς ανανεώνοντας το ραντεβού για την επόμενη φορά.
Βήμα 10. Αποχαιρετισμός. Τους αφήνεις από εκεί που τους πήρες με χαμόγελο και τους ευχαριστείς για ακόμη μια φορά που ταξίδεψαν μαζί σου.
Όλοι θα φύγουν απολύτως ικανοποιημένοι και είμαι σίγουρη πως θα ξανά προτιμήσουν το γραφείο σου για τα επόμενα ταξίδια. Κάποιο θα αναρωτιούνται αν όλα αυτά που τους είπες έγιναν, αλλά η ευφορία που θα έχουν νιώσει θα τους κάνει να επιστρέψουν.
Τώρα...καταλαβαίνω πως είναι δύσκολο κάθε φορά να βρίσκεις LSD και καραμέλες Μαριχουάνας οπότε εναλλακτικά μπορείς να κάνεις το άλλο.
 |
| photoshop skills over 9000 |
Βήμα 1ο. Ξυπνάς κάνεις μπάφο
Βήμα 2ο. Πας στο λεωφορείο και υποδέχεσαι τους πελάτες με χαμόγελο.
Βήμα 3ο. Ξανακάνεις ένα μπάφο
Βήμα 4ο. Τους μιλάς γλυκά και όλοι θαυμάζουν το χαμόγελο σου.
Βήμα 5ο. Επιστρέφετε και τους ευχαριστείς.
Φυσικά μπορείς να κάνεις αυτό που κάνουν και όλοι οι υπάλληλοι του γνωστού τουριστικού οργανισμού της Θεσσαλονίκης, να είσαι στα αρχίδια σου, να τους μαντρώνεις στο λεωφορείο, να τους δίνεις εντολές και να μη νοιάζεσαι για την άποψη τους και αν το πέρασαν καλά.
Γιατί κυρίες και κύριοι, πιστές και πιστοί, μελλοντικοί εργαζόμενοι στον τουρισμό. Όσο ωραία και αν είναι η εκδρομή που διοργάνωσες, όσο ωραία και αν περάσουν, πάντα θα υπάρχει ένας μαλάκας που θα σου σπάσει τα ούμπαλα. Άλλες φορές θα είναι εκείνος ο κύριος που φαινόταν πολύ άνετος όταν ξεκίνησε την εκδρομή, άλλες φορά θα είναι εκείνη η αγάμητη κούγκαρ με το τιγρέ κολλάν, άλλες φορές θα είναι εκείνος ο καθηγητής από τη Νέα Σάντα Κιλκις, άλλες φορές θα είναι η ίδια σου η μάνα. Ένα είναι σίγουρο καμία γαμημένη ημερήσια εκδρομή δεν θα είναι τέλεια....Γιατί πλέον στην εποχή που ζούμε όλοι νομίζουν πως με τα πενιχρά χρήματα που δίνουν θα συμπυκνώσουν σε μία ημέρα μία εβδομάδα διακοπών.
Γι'αυτό πριν αποφασίσεις να δουλέψεις ως συνοδός σε τουριστικό γραφείο σκέψου καλά τι πας να κάνεις και ποιος είναι ο προμηθευτής ναρκωτικών σου.
Οι Άθλιες Κόρες δεν στηρίζουν τη λήψη ναρκωτικών στον εργασιακό χώρο...εκτός από τον τουρισμό. Γιατί εκδρομή χωρίς τρελό πελάτη είναι σαν τζατζίκι χωρίς γιαούρτι.....
Που θα πάει καλοκαίρι είναι θα περάσει.
