Δευτέρα, 24 Αυγούστου 2015

Αυτόματη Εξυπηρέτηση Πελατών...πρόχειρα ναι γρήγορα όχι

Προσοχή ακολουθεί τοποθέτηση προϊόντος σε ανήλιο σημείο του σώματος.

Η καλή ημέρα από το προηγούμενο βράδυ φαίνεται και εγώ δεν κοιμήθηκα καθόλου χθες. Καθώς όλο το βράδυ μου ξυνόταν και τελικά κατάλαβα γιατί....Ξεκινάω την υπέροχη ημέρα μου μόνο με 4 ώρες ύπνο, γιατί μου ξυνόταν όπως είπα και πριν και δεν μπορούσα να κοιμηθώ.

Σηκώνομαι το πρωί πάω στην πρωινή δουλειά και φεύγω για το Νοσοκόμειο Άγιος Δημήτριο όπου εκεί η ευγενέστατη εξαδέλφη μου με καθοδήγησε στους φωτεινούς δρόμους του ιδρύματος και με καθοδήγησε στα εφημερεύοντα όπου παραδόξως ήμουν και μόνη μου. Με εξέτασε θεάρα δίμετρη Ρωσίδα Ιατρός και μου βρήκε πως η μαλακία με έχει χτυπήσει στο κεφάλι. Αφού μου έδωσε συμβουλές και της είπα πως είναι πολύ όμορφη και μάλλον με πέρασε για λεσβία επέστρεψα στο γραφείο για να αρχίσει το θέατρο του παραλόγου και του πρωκτολόγου.

Εγώ ως ποντιάρα, για κάποιο λόγο κατάλαβα πως η vodafone και η Hol έγιναν μια εταιρεία, όχι Ιέρεια μου, απλά αυτές οι εταιρείες είναι καλές ξαδέλφες και έχουν μαζί ένα blog...Δηλαδή απλά σου στέλνουν μαζί τον λογαριασμό...έλα όμως που εγώ πλήρωνα στη βοδαφον νομίζοντας πως πληρώνω και χολ, και βγήκα χρεωμένη.....Μαλάκας η δικιά σου

Έτσι αρχίζει για ακόμη μια φορά το δράμα με τη Χολ......Με τη Χολ βολεύτηκα βρήκα μια εταιρεία που δεν ήταν σαν την Σίτα να με παιδεύει, ούτε στο Φορτνετ να έχει για τον πεοντα εξυπηρέτηση πελατών...Έτσι τη πρότεινα στην Dannossiel....Η Dannossiel πάλι με την Χολ δεν είχε ποτέ ιντερνετ στο γραφείο...λόγο του μετρό που περνάει απο κάτω απο το γραφείο της, λόγο του ότι στα αρχίδια τους ως εταιρεια και στα αρχίδια της ως πελάτης δεν ξέρω...αλλά ο γάμος δεν πέτυχε... Εγώ όμως χαρούμενη και ευτυχισμένη στο δικό μου πάντρεμα πέρασε αρκετός καιρός να αρχίσουν οι σκιές στο δικό μας σπιτικό. Πριν ενα χρόνο δηλαδή που ξεκίνησα να δουλεύω δυο δουλειές. Τη Hol βλέπεις δεν μπορείς να την πληρώσεις στο ΑΤΜ της Αlpha, έτσι πήγαινα στην Βοδαφον που είχα ήδη ένα λογαριασμό...Όμως τα Βόδα στη Βόδαφον δουλεύουν ώρες δημοσίου...και έτσι στο κενό που έχω ανάμεσα στις δύο δουλειές δεν προλάβαινα ποτέ τα καταστήματα ανοικτά...δεν πειράζει όμως την Βοδα τη πληρώνω και στην Alpha στο ATM τη Χολ όμως όχι...

Έτσι αφού είμαι χρεωμένη λέω να μάθω αν προλαβαίνω σήμερα το κατάστημα στη Θεσσαλονίκη της Βοδας...Όχι μωρή Άθλια, δεν θα το μάθεις...στο site της Βόδας, πουθενά το κατάστημα, παίρνω λοιπόν στην εξυπηρέτηση πελατών και πληρών 0,75 ή κάτι τέτοιο το δευτερόλεπετο...ναι σωστά το έγραψα....σοβαρά bitch.. από κινητό WIND .για να βγει το γνωστό παπαρομπότ να μου ζητάει τι θέλω...Ρε φίλε ...χεσε με...προλάβετε έναν άνθρωπο να το κάνει αυτό για εσάς, έναν τυφλό άνθρωπο όπως έκαναν παλιά σε όλα τα τηλεφωνικά κέντρα....Μισή ώρα να συνεννοηθείς με τη Χαλ της Βοδας και να βγει το τεκνο να μου δώσει το νούμερο...το οποίο δεν απάντησε ποτέ...

Ξανακαλώ στη βοδα τώρα άπω σταθερό και πληρώνω 0,35 κάτι το δευτερόλεπετο... από σταθερό για να μιλήσω με τη Χαλ για πόση ώρα μέχρι να μου πει πως είμαι σε θέση προτερραιότητας και πως αν δεν θέλω να περιμένω να τους δώσω το τηλέφωνο μου να με πάρουν....

Με πήρε το παληκάρ της Βοδας και βγάλαμε συνενοήση...αφού του εξήγησα ως καλή άθλια αγάμητη σκύλα πως το μόνο που θέλω είναι ενα κατάσταημα ανοικτό στο κεντρο της Θεσσαλονικης το μεσημέρι και του εξήγησα πως η Πυλαία είναι στον διάολο, αυτός ο κακομοίρης είπε πως οταν καλεσε στα βοδα της βοδαφον του απάντησαν αμέσως, εμένα απλά με έγραψαν στον λούτσο τους...Ε και εκεί δεν άντεξα έσπασα η πουτάνα και άρχισα να του φωνάζω...για το πόσο απαράδεκτα είναι τα ωράρια λειτουργίας της Vodafone και που εγώ δουλεύω όλη ημέρα για να πληρώνω τα 2 νούμερα της Βόδας χωρίς να βρίσκω κατάστημα ανοικτό..και εκεί που παραληρώ του λέω..."....και μόλις κατάλαβα ότι τζάμπα σου τα λέω γιατί όλο το πρόβλημα πληρωμών δεν είναι με εσάς αλλά με τη Hol " ... πολύ ήρεμα το παιδί μου λέει "μ' αυτό προσπαθώ να σας πω τόση ώρα"...τον ευχαρίστησα και του ευχήθηκα να είμαι η μόνη τρελή του πελάτισσα σήμερα...πραγματικά δεν ξέρω αν θα μπορούσα να την κάνω αυτή τη δουλειά.

Αποφασίζω να πληρώσω μέσω νετ και Alphabank και τι να δω...η Hol συνεργάζετε με την Alphabank ωστόσο απο το ATM δεν μπορώ να κάνω πληρωμή...και εδώ που τα γράφω αυτά συνηδητοποιώ ότι ίσως τελικά να μπορώ αλλά να μη το έχω ψάξει καλά...ίσως και όχι... Οπότε προσπαθώ να κάνω την πληρωμή και φυσικά τα κάνω σκατά γιατί δεν τα πάω καλά με τις ιντερνετικες πληρωμες και πρέπει να πάρω στον Χαλ της Alpha να μου πει τι να κανω.

Αισίως 2 ώρες μετά ...έχω καταφέρει να πληρώσω τον λογαριασμό που εξαρχής δεν χρωστούσα. Να είμαι συγχυσμένη με την Hol με το ρομποτ και τα καταστήαματα της Vodafone, να είμαι πλήρης ευχαριστημένη με την WIND και με μία κολπίιδα στην τσέπη.

Το ηθικό δίδαγμα της ημέρα είναι πως όσο χάλια και αν είναι η Cyta, η Forthnet, η Vodafone, η Wind και η HOL...εγώ στον ΟΤΕ πίσω δεν ξαναγυρνώ...και επιτέλους βγάλτε τα ρομπότ από τα κέντρα τηλεφωνικής εξυπηρέτησης.


3 σχόλια:

mahler76 είπε...

Η αλήθεια είναι πως δεν κατάλαβα πως μπερδεύτηκες με τους 2 λογαριασμούς...

Πρόεδρος Α.Π.Ι. είπε...

Μπερδεύτηκα λίγο. Δεν πειράζει, κρατάω το λεσβία.

Erisadesu είπε...

Μαχλέρι μου... όταν δουλεύεις τόσες πολλές ώρες, ο εγκέφαλος κουρκουτιάζει, εγώ νόμιζα πως εφόσον μου έρχετε ένας λογαριασμός και για τις δύο εταιρείες μπορώ να κάνω και τις πληρωμές μαζί...όχι...

Πρόεδρε εγώ να δεις πόσο μπερδεμένη είμαι...
Λεσβία στη Βία της Εκκλησίας

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...
http://athlieskores.blogspot.gr/